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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es calm-swan, con domicilio en Calle Gran Vía 45, 3º, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos en [email protected].

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitud de presupuesto:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Preferencias de viaje y servicios solicitados
• Cualquier información adicional que decidas compartir en el campo de mensaje

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Elaborar presupuestos personalizados según tus preferencias
• Gestionar la contratación de servicios de viaje
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud

Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que nos otorgas al enviar el formulario de contacto o solicitud. En caso de contratación de servicios, la base legal será la ejecución del contrato.

Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante el período de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez cumplido este plazo, procederemos a su supresión.

Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios turísticos necesarios para la gestión de tu viaje
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal
• Compañías de seguros en caso de contratación de seguros de viaje

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento contactándonos en [email protected]:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de supresión de tus datos
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición al tratamiento

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida, destrucción o daño accidental.

Actualización de la política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla de forma regular para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Última actualización: agosto de 2024